集团公告
五一劳动节放假安排通知
发布日期：2026 年 4 月 30 日
五一假期快到了。先谢谢客户一直以来的托付——把看房、买房、租房、交房这些事交到我们手上，是一份沉甸甸的信任。假期里，集团各业务板块的办公节奏会慢下来，服务不会停下来。我们把值班与预约的安排写清楚，方便您提前打算。
放假时间为 5 月 1 日（星期五）至 5 月 5 日（星期二），5 月 6 日（星期三）起恢复正常营业。这段时间里，128 家直营门店中各城市保留值班门店，其余门店暂停现场接待；筑梦家房产经纪、筑梦家建设施工、筑梦家置业发展、筑梦家资产管理、筑梦家生活服务五个板块的后台岗位轮值，线上咨询照常回复。
一、假期门店值班
值班门店的营业时间调整为每日 10:00–16:00，比常规的周一至周日 9:00–18:00 短一些。假期里若要到店，请按下面的顺序走，能少跑一趟。
- 先确认值班门店：各城市保留的值班门店名单，节前起在门店公告栏与本站新闻公告同步；也可以直接致电 400-000-0000，问清离您最近的值班门店在哪。
- 电话里先说清事项：告诉值班顾问您要办的事——看房、签约、钥匙交接还是报修，由顾问判断当日能不能办、需要带哪些材料，避免白跑。
- 按约定时间到店：值班期间人手有限，到店前请先预约。带上身份证件与已有的合同文本，手续会顺很多。
- 紧急事项走值班窗口：已签约客户的交房、房屋维修、临时入住等紧急情况，请拨打 400-000-0000 找值班岗，或发邮件至 mail@example.com。我们按事情的轻重排定处理顺序，并回复您进展。
值班期间可以办的事
- 已预约房源的带看，以及同一套房源的二次看房；
- 买卖合同、租赁合同的签署与材料补齐；
- 钥匙交接、房屋验收与入住手续；
- 租金与物业相关咨询、报修登记；
- 节后看房计划的提前排期。
二、节后带看预约
5 月 6 日起，全部带看恢复常规安排。想趁假期先把看房计划定下来的客户，可以用下面任一方式预约；节后第一批看房时段，优先留给已预约的客户。
- 电话预约：拨打 400-000-0000。假期内每日 10:00–16:00 有值班顾问接听，5 月 6 日起恢复 9:00–18:00。
- 邮件预约：发送至 mail@example.com，标题写「节后带看预约」，正文留下意向区域、户型与预算、可看房的时间段、联系人与电话。节前收到的邮件，我们在收假后按收件顺序集中回复。
- 门店登记：节前到任一营业门店填写预约单，顾问会把您的意向录入系统，节后按登记顺序排期。
- 等确认回电：顾问会与您确认具体日期、集合地点与当天的看房顺序。需要改期请提前一天告诉我们，好把时段让给其他客户。
预约时请告诉我们
- 意向城市与区域，以及能不能接受相邻板块；
- 户型、面积与预算区间，是买还是租；
- 方便看房的时间段，例如工作日晚上或周末全天；
- 联系人与联系电话；
- 是否有老人、小孩同行——我们会把电梯、楼层与步行距离一并考虑进去。
提示：假期里的线上咨询照常回复，看房与签约则以门店值班安排为准。节前已经约好的带看不因假期取消；确需调整的，顾问会主动联系您重新排期，不必自己反复确认。
写在最后
假期是家人团聚的时候，也是看房的好时候。路上车少，小区里安静，采光、通风和噪音都能看得更清楚。若您打算趁这几天多看几处，请先与我们联系，让值班顾问把路线排好，一天不折腾。
用心筑，长久伴，在身边。祝客户五一假期愉快，也谢谢一直以来的理解与支持。
筑梦家控股集团